【特赞数字资产管理系统】用户协议
版本日期：2023年10月9日
欢迎使用【特赞数字资产管理系统（DAM）】产品！
【DAM】产品是由特赞（上海）信息科技有限公司（以下简称“特赞”或“我们”）独立开发，旨在为您提供【企业内容素材存储/审核/协作/分发、内容合规检测、智能生成】等服务。任何单位或个人使用【DAM】产品之前，应当认真阅读并严格遵守本协议的全部内容（尤其是加粗和/或下划线的内容）。本协议适用于您使用的各项服务和软件和的任何后续升级/更新的版本。特赞有权在法律范围内不定期修订本协议的内容，如果您不同意本协议的内容，您有权停止使用我们的产品，您一旦勾选[我已阅读并同意用户协议]或使用【DAM】产品，即视为您同意遵守本协议中的全部内容。
一、DAM产品概况
特赞【DAM】产品包括数字资产管理中心、创意资源管理、私域内容分发、智能内容生成、创意供给平台等其他模块。特赞根据用户实际购买的产品套餐为用户提供不同的服务内容。特赞有权根据业务发展不定期优化升级以下产品模块功能。
二、账号注册与使用
1. 用户可以通过第三方端口（包括但不限于飞书、钉钉、企业微信等）授权登录DAM系统或者通过点击邮件激活账号的方式获得DAM系统账号。用户获得账号后可自主设置账号密码，该用户账号和密码由用户自行负责保管，用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负全部法律责任。若为企业用户的，用户账号项下的全部行为视为企业的行为。
2. 用户可以自主查询或更新账号项下的个人信息，通过点击【头像-账号信息设置】修改头像、姓名、部门、职位等。用户应当对其提供个人信息的准确性、真实性、合法性负责，若因信息不真实或更新不及时而引发的相关问题，特赞不负任何责任。若特赞发现用户其账号头像等信息存在违法和不良内容的，特赞有权要求用户在指定期限内予以调整，用户拒绝调整的，特赞有权暂停该账号的访问权限。
3. 特赞运营团队有权根据用户企业的需求来划分账号的功能及数据权限，在用户登录时根据规则配置相关权限。目前同个账号支持在特赞DAM小程序、WEB-PC端、WEB-H5端同时登录。
4. 用户在DAM系统内可以根据需求完成账号权限的转移或者注销账号。用户应对注销账号前且使用DAM服务期间的行为承担全部法律责任。注销前，用户可将账号内的信息和数据进行转移或者备份，注销成功后，用户将无法再通过原账号进行登录或进行任何操作。
三、使用规则
1. 用户在使用【DAM】产品时应遵守国家有关法律、法规和行政规章制度，不得侵害他人权益（包括但不限于著作权、专利权、商标权等知识产权与其他权益）。用户应当保证所提供、使用的文本、信息、图片、视频、肖像、音乐、网页等内容已获得了充分、必要且有效的合法许可及授权。
2. 用户理解，【DAM】产品之外与相关网络服务有关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行负担。【DAM】产品作为内容管理平台，特赞无法控制经由本产品存储之内容，也无法对用户的使用行为进行全面控制，因此不能保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性；用户已预知使用本产品时，可能会存储或使用到不合法、不适当等内容，并同意将自行加以判断并承担所有风险。
3. 用户存储、下载、分发、智能生成或以其他方式使用的内容中不应当包含以下内容：
a) 反对宪法所确定的基本原则的；
b) 泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
c) 颠覆国家政权，或者危害国家统一、主权和领土完整的；
d) 煽动民族仇恨、民族种族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
e) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
f) 破坏国家宗教政策，宣扬恐怖主义、极端主义、邪教和封建迷信的；
g) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
h) 宣传淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
i) 丑化、侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉权、肖像权等合法权利的；
j) 含有虚假、诈骗或以诈骗为目的、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
k) 含有骚扰信息、广告信息、过度营销信息、传销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的内容；
l) 含有可能涉及侵害国家主权和领土完整、违反国家关于地图绘制、发布相关规定的内容；
m) 含有中国或您所在国国家管辖法所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力的规范所限制或禁止的其它内容的。
4. 用户不得实施以下行为：
a) 利用DAM产品存储、制作、分发、智能生成、使用任何违法违规内容的；
b) 未经授权使用他人信息，使用他人名称、头像等，以他人的名义存储或使用相关内容的；
c) 未经第三方书面授权，存储或使用内容侵犯第三方合法权利，如著作权、专利权等；
d) 删除、篡改、隐匿、改变【DAM】产品上显示或其中包含的任何专利、版权、商标、所有权、AI标识及其他权利声明；
e) 以任何方式干扰或企图干扰【DAM】产品任何部分或功能的正常运行；
f) 对【DAM】实施任何的反向工程（reverse
engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble）的行为，以任何形式对【DAM】进行出租、出借、修改、汇编、二次开发等；
g) 侵犯第三方商标、商号、外观设计等；
h) 未经授权披露服务过程中知悉的保密信息；
i) 危害计算机信息网络安全的行为，包括但不限于，未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；故意制作、传播计算机病毒、木马等破坏性程序的；其他危害本软件和/或服务、其他主体安全或网络安全的行为；
j) 其他可能侵害第三方权益的行为等。
5. 特赞本身不直接在【DAM】系统中存储任何内容，对用户存储的内容无法做任何修改和/或编辑。特赞在此郑重提请用户注意，任何经由用户存储、制作、分发、使用、智能生成的素材内容，包括但不限于信息、资料、文字、音乐、视频、照片、图片等（以下简称“内容”），均由内容提供者、使用者对其使用的行为自行承担责任。
6. 用户同意并接受，若用户违反本服务协议任何一条，特赞有权视情节严重程度作出处置措施（包括但不限于发送书面警告、删除或屏蔽相关内容或断开链接、中止或终止用户对本服务的使用等），涉及违法犯罪行为的，特赞有权向国家相关机关或部门报告，并将与用户有关的身份信息、联系方式等必要信息提供给相关部门配合调查。如用户对特赞的前述处置措施有任何异议的，可与特赞联系。如由于用户违反上述任何承诺给特赞或关联方造成损失的，用户应当承担一切法律责任并向特赞或关联方赔偿全部损失，损失包括但不限于因用户的违法/违约行为而产生的诉讼费、向任何第三方的合理赔偿、政府或司法机关的罚款及罚金、律师费、合理的差旅费等。
四、所有权及知识产权
1. 特赞保留【DAM】标准产品及基于标准产品衍生的全部数据信息的所有权及知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权及相关邻接权），除另有约定外，特赞授予用户【DAM】标准产品的使用权，该项授权为非独占、不可转让、不可分许可的有限许可。基于【DAM】产品智能生成内容的知识产权归属以另行签署的合同约定为准。未经特赞书面许可，用户不得对【DAM】产品实施任何的反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble）的行为，不得以任何形式对【DAM】产品进行出租、出借、修改、汇编、二次开发等。
2. 用户存储在【DAM】产品中的内容数据仍归属用户所有，用户为前述内容数据的所有者及处理者。用户应当保证前述内容合法且未侵犯任何第三方的合法权益。如有第三方基于侵犯版权、侵犯第三人之权益或违反中国法律法规或其他适用的法律等原因而向特赞提起索赔、诉讼、仲裁的,用户应赔偿特赞因此承担的费用和损失，并尽合理努力让特赞完全免责。
3. 如果第三方对用户存储或使用内容的知识产权归属提出质疑或投诉，用户有责任出具相关知识产权证明材料，并配合特赞相关投诉处理工作，若经证实，用户上传的内容违法或侵犯第三方合法权利的，特赞有权将此内容从服务器内删除，并保留对用户追究法律责任的权利。
4. 用户知悉并同意，在使用【DAM】产品过程中主动提供的信息内容及相关的存储、使用、分发、制作等记录将保留在我们的后台，特赞若发现任何违法违规行为的，有权立即停止该用户对【DAM】产品的使用，并保留追究法律责任的权利。
五、隐私数据保护
1. 特赞取得了ISO27001&27017信息安全管理体系认证证书, ISO27001&27017是一项被广泛采用的全球安全标准，该认证充分证明【DAM】产品安全管理符合国际公认的标准，可以为用户提供一个系统的、持续的方法来管理信息安全，以保障自身及用户数据信息的私密性、完整性和可用性。特赞取得了信息系统安全等级保护（三级）备案证明，通过“等保三级”的认证，表明特赞的DAM产品信息安全管理能力达到国内标准，主要能力体现为：能在统一安全策略下，防护系统免受来自外部有组织的团体发起的恶意攻击及其他相当危害程度的威胁所造成的主要资源损害，能够发现安全漏洞和安全事件，在系统遭到损害后，能较快恢复绝大部分功能。如系统发生安全事故，特赞有足够的应对能力快速恢复功能，从而保护用户的信息安全。
2.【DAM】产品保障用户传输的文件安全性、私密性。特赞努力采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术、定期进行安全漏洞扫描来防止用户的信息数据遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失。特赞十分重视个人信息的安全性及保密性，特赞将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户的个人信息。《DAM隐私政策》介绍了用户在使用DAM过程中，特赞将如何收集、使用、共享、转让、披露用户的个人信息。
3. 特赞不会主动公开或向第三方提供用户存储在【DAM】产品上的所有内容，除非有下列情况：
a) 实现产品功能所必须的；
b) 经用户明确书面同意或事先授权；
c) 在紧急情况下，为维护公共利益目的需要；
d) 为维护【DAM】产品的合法权益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；
e) 有关法律、法规规定或经国家机关依法要求公开；
f) 其他依法需要公开、披露的情况。
4. 使用【DAM】服务时，用户可能需要处理外部内容数据（包括但不限于内容数据输入、存储、使用等）,在外部内容数据进入DAM系统及存储空间前，发生任何数据泄露、损毁、丢失或篡改等数据安全事件，由用户自行承担相应的责任。同时，用户应当保证上述外部内容数据来源合法合规。用户应当自行承担处理外部内容数据行为导致的不良后果，如因此造成第三方损失的，由用户自行承担相应责任；如因上述原因导致特赞遭受损失，用户应承担赔偿责任。
六、不可抗力
1. 由于不能预见并且发生的后果不能克服、不可避免的不可抗力，致使一方遭受经济损失或致使【DAM】产品不能履行或不能完全履行时，一方对另一方的损失不承担责任。遇有上述不可抗力事件的一方，应立即将事件情况书面通知对方，并应于15日内提出事件详情及协议不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由和有效证明文件。
2. 按照事件对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否继续履行本协议或终止协议。不可抗力包括但不限于暴雨、洪水、海啸、风暴潮、风暴、台风、飓风、暴风雪、地震、火山喷发、泥石流、火灾、干旱、爆炸、雷电、瘟疫、停电、网络中断、移动网关出错、受到计算机病或其他恶意程序或黑客的攻击破坏、战争或武装冲突、恐怖袭击、动乱、骚乱、罢工、政府干预或政府管制、法律政策变化等自然灾害、社会异常事件和国家政府行为，以及根据适用法律或商务惯例被认为是不可抗力的其他客观情况。
七、免责声明
1. 用户理解，【DAM】产品包含AIGC（人工智能生成内容技术）模块，素材内容由人工智能模型生成，特赞对用户自行生成内容的准确性、完整性和功能性不做任何保证，并且生成的内容不代表特赞的态度或观点。特赞的服务来自于法律法规允许的包括但不限于公开互联网等信息的积累，并已经经过不断的自动及人工敏感数据过滤，但仍不排除其中部分信息具有瑕疵、不合理或引发不快。
2. 用户理解，特赞有权对【DAM】产品进行定期或不定期的更新升级，或对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，特赞无需为此承担任何责任，特赞会尽合理努力事先进行通告并及时恢复服务的运行。
3. 用户理解，【DAM】产品可能会受到其他第三方的干扰（包括但不限于网络病毒、服务器攻击等），一旦发生前述事件，特赞将立即组织开发团队紧急维护，尽最大努力在最短时间内恢复服务运行。
4. 用户理解，任何用户应对其存储或使用的内容承担合法保证责任，特赞无审核的义务，若由于存储或使用的内容导致的任何责任纠纷，由用户自行承担。用户应积极地采取一切可能采取的措施，以保证特赞免受上述索赔、诉讼的影响。同时用户对特赞因此遭受的直接及间接经济损失负有全部的赔偿责任。
5. 若用户发现来自于【DAM】产品的链接内可能涉及违法违规内容的，应当立即停止二次分发与使用，并及时与特赞进行联系。
6. 在任何情况下，特赞均不就因【DAM】产品所发生的任何直接性、间接性（包括但不限于利润、商誉损失）、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，承担任何责任(即使用户已事先被告知该等损害发生的可能性)。
八、适用法律及争议解决
为本协议目的，本协议的制定、有效性、解释、执行、修改、终止及因上述事项引起的争议受中华人民共和国大陆地区法律管辖。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向【特赞】所在地的人民法院提起诉讼。
九、联系方式
1. 如您对本协议或服务的相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系随时联系我们。【联系邮箱：support@tezign.com】
2. 收到您的反馈后，我们将及时予以回复，并根据法律法规和本协议的规定在合理时限内给予处理。
十、其他
1. 本协议项下【DAM】产品对于用户所有的通知均可通过网页进行公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达用户。
2. 本协议一经公布即生效，特赞有权随时对本协议的内容进行修改。若您不同意本协议相关条款所做的修改，您有权停止使用【DAM】产品。如果您继续使用【DAM】产品的，则视为您接受所有本协议相关条款所做的修改。
3. 若本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
4. 本协议以中英文签订，如中英文不一致的，以中文版本为准。